チャレンジタッチ退会手続きはネットで可能？電話で聞かれることは？

チャレンジタッチを受講してみたものの、最近さっぱり勉強しなくなってしまった。
来月からやめようかな。でも、退会はインターネットじゃなくて電話の手続きじゃないとだめだと聞いたし、めんどくさそう。あれこれとやめる理由聞かれて、引き留められるんじゃないかな。

というのは過去の私の体験談です。
チャレンジタッチの退会を実際に電話で手続きしたので、まとめました。

チャレンジタッチ退会申し込みは電話のみ

チャレンジタッチの退会方法についてですが、ネット上での手続きはできません。
電話のみでの受け付けとなっています。

ベネッセに電話することで手続きできます。だいたいのサービスはネットでできるのですが、退会は電話のみです。
あれこれ聞かれるのでは？と不安かと思いますが、それほど詮索はされません。引き留めもさらっとしています。
こんなサービスもありますよ、という案内程度です。退会する人が、そんなサービスがあったなんて知らなかった！という事態を防ぐためだと思われます。

退会の申し込み締め切りは、お届け月の１日となっています。
毎月の講座が２５日に届くので、もしも５月２５日号はとらない、という場合には、４月１日までに電話する必要があります。

全てのサービスの受付電話番号は以下の通りです。

『進研ゼミ小学講座』お問い合わせ窓口
0120-977-377　（通話料無料）
受付時間：　9：00～21：00　（年末年始を除く）

チャレンジタッチ退会の違約金

退会することでの違約金は発生しません。しかし、チャレンジパッドの代金については注意が必要。

６か月未満での退会は、チャレンジパッド代金14,364円（税込）の支払いが発生します。
チャレンジパッドプレゼントキャンペーンを行っていた期間もあるので、プレゼントとして受け取ったチャレンジパッドに関しては支払いはありません。

現在、先着50万名様限定で、「チャレンジタッチ」を新たにご受講いただくかたに、受講月数にかかわらず＜チャレンジパッド＞を無料で提供するキャンペーンを実施しております。
キャンペーン終了後のお申し込みについては、６か月未満で、退会あるいは<オリジナル><ハイブリッド>にスタイル変更された場合、＜チャレンジパッド＞代金のお支払が必要です。

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※＜チャレンジパッド＞は１回のみのお届けとなります。
「チャレンジタッチ」のご受講経験がある場合、＜チャレンジパッド＞の２回目のお届けはありません。

ベネッセホームページより

チャレンジタッチ退会後のタブレット

退会後一年間は、ダウンロードした教材が保存されています。
うちの息子は年子だったので、退会後は次男がそのまま勉強しました。

赤ペン先生の問題はないけれど、十分勉強することができました。
また入会した場合は、持っているチャレンジパッドにて受講することができるので、今後も保管です。

チャレンジタッチの退会方法まとめ

電話で直接オペレーターと話すのはためらってしまうところがありますが、
手続きしてみると、あっさりと完了しました。
子どものやる気次第でまた入会すればいいので、気軽に退会手続きできるのも、チャレンジタッチのいいところ。

毎月の勉強が追い付かなくなって退会した長男次男ですが、やる気次第ではいつでも復活する準備はできています。

→　チャレンジ１年生退会しました